Smart cards and robots: Saudi Arabia’s ‘digital hajj’

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MECCA: तीस साल पहले, मिस्र के तीर्थयात्री इब्राहिम सियाम को अपने बच्चों का पता लगाने में कई घंटे लग गए थे, जब वे सऊदी अरब में हज के दौरान उपासकों की भीड़ में लापता हो गए थे।
आधुनिक दिन के लिए तेजी से आगे और चीजें कहीं अधिक सरल हैं, जिसका अर्थ है कि अब 64 वर्षीय सियाम को नई तकनीकों के लिए अपने परिवार और दोस्तों का ट्रैक खोने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
इस साल के हज के लिए, कोविड महामारी की छाया में आयोजित होने वाला दूसरा, सऊदी अधिकारियों ने इलेक्ट्रॉनिक “हज कार्ड” शुरू किए हैं, जो धार्मिक स्थलों, आवास और परिवहन के लिए संपर्क रहित पहुंच की अनुमति देते हैं।
“1993 के हज के दौरान मैंने अपने बच्चों को खो दिया और सात घंटे तक उन्हें ढूंढ नहीं पाया,” सियाम ने एक पीला स्मार्ट कार्ड लहराते हुए कहा। “आज मुझे अपनी पत्नी और मेरे साथ रहने वाले अन्य लोगों को खोने की चिंता नहीं है।”
उनके साथी तीर्थयात्री हाज़ेम रिहान, एक 43 वर्षीय पशु चिकित्सक, को पिछले हज में भी ऐसा ही अनुभव हुआ था।
“एक बार मैं मीना में खो गया था और यह वर्णन नहीं कर पा रहा था कि मैं कहाँ था,” उन्होंने कहा। “सभी शिविर एक जैसे दिखते थे। मैंने आयोजकों से पूछा लेकिन वे मेरी मदद नहीं कर सके।”
प्लास्टिक कार्ड हरे, लाल, पीले और नीले रंग में उपलब्ध हैं। रंग हज के विभिन्न चरणों के माध्यम से तीर्थयात्रियों का मार्गदर्शन करने वाले जमीन पर चिह्नों के अनुरूप हैं।
डिजिटल सिस्टम अधिकारियों को वार्षिक कार्यक्रम में भाग लेने वाले हजारों लोगों का मार्गदर्शन करने की भी अनुमति देता है, जो पिछले वर्षों में कई बार घातक भगदड़ और दुर्घटनाओं से प्रभावित हुए हैं।
प्रत्येक कार्ड में प्रत्येक तीर्थयात्री के बारे में उनकी पंजीकरण संख्या, उनके आवास का सही स्थान, मोबाइल फोन नंबर और उनके गाइड की आईडी संख्या सहित बुनियादी जानकारी होती है।
इस साल केवल 60,000 टीकाकृत सउदी और राज्य में रहने वाले विदेशियों को तीर्थयात्रा में भाग लेने की अनुमति दी गई है।
पिछले प्री-कोविड हज में, 2019 में, लगभग 2.5 मिलियन लोगों ने भाग लिया था।
इस साल, हज के इच्छुक लोगों को ऑनलाइन आवेदन करना था और विशेष अनुमति प्राप्त करनी थी।
जेद्दा में रहने वाले मिस्र के एक फार्मासिस्ट अहमद अचौर ने कहा, “पहले चीजें पूरी तरह से अलग थीं, हम प्रार्थना के लिए अपने रास्ते में खो गए या हम देर से पहुंचे … हमारे सभी प्रयास व्यर्थ थे।”
“जिस क्षण से मैंने अपना हज अनुरोध ऑनलाइन जमा किया, सब कुछ सुचारू था। मैंने आवेदन किया, इसे स्वीकार कर लिया गया, मैंने भुगतान किया और फिर मैंने प्राधिकरण मुद्रित किया।”
इस साल का हज कोरोना वायरस के नए रूपों के बारे में बढ़ती चिंता की पृष्ठभूमि में आयोजित किया गया है।
सऊदी अरब में 8,089 मौतों सहित 510,000 से अधिक मामले सामने आए हैं।
हज मंत्रालय के अवर सचिव अमरो अल-मद्दाह ने हज कार्ड के लॉन्च पर कहा कि उन्हें उम्मीद है कि भविष्य में “सभी लेनदेन संपर्क रहित होंगे”, कार्ड अंततः भुगतान के लिए वर्चुअल वॉलेट के रूप में काम करेंगे।
किंग सलमान ने भी राज्य द्वारा संचालित अल-एखबरिया पर एक संबोधन के दौरान “डिजिटल हज प्रणाली” की सराहना करते हुए कहा कि इसका उद्देश्य “तीर्थयात्रियों की सुरक्षा का आश्वासन देते हुए हज करने के लिए आवश्यक कर्मियों को कम करना” था।
तीर्थयात्रा, आमतौर पर दुनिया की सबसे बड़ी धार्मिक सभाओं में से एक, को एक संभावित कोविड सुपर-स्प्रेडर कार्यक्रम के रूप में देखा गया था और इसका संगठन हर साल एक प्रमुख तार्किक उपलब्धि है।
उप हज मंत्री अब्दुलफत्ताह बिन सुलेमान मशात ने कहा कि आयोजकों ने “तीर्थयात्रियों की सेवा के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने” की मांग की थी।
इस साल साम्प्रदायिक पानी के डिस्पेंसर के बजाय, विश्वासियों को पवित्र जल वितरित करने के लिए रोबोटों की एक सेना तैनात की गई थी।
37 वर्षीय पाकिस्तानी-अमेरिकी अनीला ने एएफपी को बताया, “बोतलबंद ज़मज़म का पानी बहुत बेहतर है। कम लोग हैं और कतार में लगने की कोई जरूरत नहीं है।”
मिस्र के तीर्थयात्री सियाम ने कहा कि नई तकनीकों का मतलब है कि हज “समय के साथ चल रहा था”।

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