Tata gets bullish on e-commerce just as rules threaten to transform market

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नई दिल्ली: टाटा समूह ऑनलाइन मार्केटप्लेस को आकार देने वाले नियमों में अधिक मुखर रुचि ले रहा है, महत्वाकांक्षाओं की ओर इशारा करता है क्योंकि यह अपनी खुदरा रणनीति को फिर से लागू करता है जैसे कि ई-कॉमर्स सुधार से योजनाओं को खतरा होता है।
उपस्थित लोगों ने कहा कि 106 बिलियन डॉलर का समूह अभी तक ई-कॉमर्स माइनो बाजार के नेता Amazon.com इंक की तुलना में 3 जुलाई की बैठक में सरकारी अधिकारियों के साथ अपने ब्रांड या सहयोगी सामानों की बिक्री पर प्रतिबंध लगाने जैसे प्रस्तावों के बारे में चर्चा में अधिक मुखर था।
दो उपस्थित लोगों के अनुसार, टाटा की उपाध्यक्ष पूर्णिमा संपत ने ऑनलाइन सभा को बताया कि नियम एक समूह की कई संस्थाओं और हितों के अनुपालन बोझ को बहुत बढ़ा देंगे, और उन्हें छोटे प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में कहीं अधिक नुकसान पहुंचाएंगे।
टाटा ने इस लेख के लिए टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। संपत ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।
दो हफ्ते पहले, सरकार ने ऑनलाइन मार्केटप्लेस ऑपरेटरों और उनके भागीदारों के बीच संबंधों की जांच बढ़ाने का प्रस्ताव देकर उद्योग को हिला दिया था।
इस योजना को व्यापक रूप से अमेज़ॅन और वॉलमार्ट इंक के फ्लिपकार्ट के प्रभुत्व को रोकने और हाई-स्ट्रीट दुकानों का समर्थन करने के प्रयास के रूप में माना जाता था।
153 साल पुराना टाटा समूह भारतीय सड़कों पर हर जगह मौजूद है, इसलिए 3 जुलाई की बैठक में ई-कॉमर्स के पक्ष में उसकी आवाज यह बताती है कि वह किस हद तक अपना रुख बदल रहा है।
फर्म को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ब्रिटिश लक्जरी कार ब्रांड जगुआर लैंड रोवर के मालिक के रूप में जाना जाता है, लेकिन यह अपने ब्रांड के तहत घर पर कार भी बनाती है।
समूह स्टीलमेकिंग, आईटी आउटसोर्सिंग और होटल और एयरलाइन संचालन में भी सक्रिय है।
रिटेल में, टाटा के पास एक विस्तृत ऑफ़लाइन पोर्टफोलियो है जिसमें कैफे ऑपरेटर स्टारबक्स कॉर्प के साथ एक संयुक्त उद्यम शामिल है और यह स्टोर इंडिटेक्स फैशन ब्रांड ज़ारा के लिए संचालित करता है। फिर भी यह ऑनलाइन एक मामूली खिलाड़ी है – एक ऐसी स्थिति जिसे सुधारने के लिए दृढ़ संकल्प है, इसकी योजनाओं के प्रत्यक्ष ज्ञान वाले पांच लोगों ने कहा।
इसने मई में अधिकांश ऑनलाइन ग्रोसर बिगबास्केट को $ 1 बिलियन से अधिक में खरीदा और जून में ऑनलाइन फ़ार्मेसी 1mg पर नियंत्रण कर लिया। तीन लोगों ने कहा कि वे एक ऐप पर अन्य मार्की ब्रांडों में शामिल होंगे, जिसे टाटा ने इस साल पायलट करने का लक्ष्य रखा है।
ई-कॉमर्स टाटा के लिए अगली बड़ी चीज है, और इसे ध्यान में रखते हुए, यह कई और ब्रांड खरीदने की योजना बना रहा है, लोगों में से एक ने कहा।
कोई भी स्रोत सार्वजनिक रूप से बोलने के लिए अधिकृत नहीं था इसलिए पहचानने से मना कर दिया।
टाटा ऐप
टाटा का नवीनतम डिजिटल धक्का इसका पहला नहीं है। इसने 2016 में अपना टाटा क्लिक ऑनलाइन मार्केटप्लेस लॉन्च किया, जिसने 2019-20 में $36 मिलियन की बिक्री बुक की। फिर भी इसकी तुलना अमेज़ॅन में लगभग 10 बिलियन डॉलर से की जाती है, जिसने भारत में अरबों डॉलर का निवेश किया है।
फिर भी, एक ई-कॉमर्स बाजार में व्यापक रूप से 2026 तक $200 बिलियन का होने का अनुमान है, टाटा के विकास के लिए बहुत जगह है।
अपने ऐप के माध्यम से, टाटा ने किराने की खरीदारी, भोजन और दवा वितरण, इलेक्ट्रॉनिक उत्पादों की बिक्री और ऑनलाइन फिटनेस पैकेज जैसी सेवाओं की पेशकश करने के लिए अपने ब्रांडों को एक साथ लाने की योजना बनाई है, इसकी योजनाओं से परिचित लोगों ने कहा।
टाटा अभी भी ऐप की विशेषताओं को विकसित कर रहा है और बाजार में जाने की रणनीति निर्धारित कर रहा है, कुछ बड़े शहरों से शुरू होने वाले चरणों में लॉन्च होने की संभावना है, लोगों में से एक ने कहा।
एक अन्य ने कहा कि पायलट सितंबर की शुरुआत में दक्षिणी शहर बेंगलुरु, भारत के आईटी हब में शुरू हो सकता है।
ऐप का नेतृत्व टाटा डिजिटल के मुख्य कार्यकारी प्रतीक पाल कर रहे हैं, जिन्होंने आईटी आउटसोर्सिंग इकाई टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज लिमिटेड में 28 वर्षों में खुदरा विक्रेताओं के साथ व्यापक अनुभव प्राप्त किया है।
भारत के बे कैपिटल के मैनेजिंग पार्टनर केयूर मजमुदार ने कहा कि टाटा समूह के आकार के समूह में व्यवसायों की भीड़ को डिजिटल रूप से एकीकृत करना एक कठिन काम है, यह कहते हुए कि सुपर ऐप पर ग्राहकों को बनाए रखना कठिन होगा, जब कई में वृद्धि होगी आला ई-कॉमर्स खिलाड़ी।
उन्होंने कहा, “उन्हें सोच में आमूलचूल बदलाव की जरूरत है। वह (डिजिटल एकीकरण) ऐसा कुछ है जो उन्होंने पहले कभी नहीं किया है। इसलिए, जूरी अभी भी बाहर है,” उन्होंने कहा।
पाल ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
जिस तरह टाटा की नई डिजिटल रणनीति अधिग्रहण और ऐप के विकास के साथ गति पकड़ती है, सरकार ने एक आश्चर्य पैदा किया है जिसका मतलब यह हो सकता है कि ऐप के शुरू होने से पहले ही पुनर्विचार किया जाए।
संपत ने 3 जुलाई की बैठक में कहा कि सहयोगी कंपनियों के उत्पादों की पेशकश करने वाले बाजारों पर प्रतिबंध क्रोमा इलेक्ट्रॉनिक्स श्रृंखला और स्टारबक्स को टाटा साइटों से रोक सकता है।
खुद के ब्रांड के सामान की बिक्री पर प्रतिबंध ने इस सवाल को भी जन्म दिया है कि क्या वह अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर टाटा टी या टाटा साल्ट जैसे घरेलू नामों की खुदरा बिक्री कर पाएगी।
टाटा ब्रांड नाम उपभोक्ताओं के लिए आश्वासन का एक स्तर जोड़ता है, संपत ने बैठक में सरकार की नीति योजनाओं पर स्पष्टता की मांग करते हुए आपत्ति जताई, उपस्थित लोगों ने कहा।

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